Nahrungsergänzungsmittel - Ladenhüter oder Gewinnbringer?
Das hängt vor allem von der Entscheidung zur Ausrichtung & Fokussierung ab. Als NEM (Nahrungsergänzungsmittel) gibt es in den meisten Apotheken die bekannten Marken, aber für manche Apotheker/innen ist es eher eine Pflichtnummer, zumal die Konkurrenz durch Online-Handel kritisch gesehen wird – dies wird z.T. auch durch die Umsatzzahlen bestätigt, und oft zeigt sich, dass die Produke nicht den meist gewinnbringenden Regalplatz darstellen. Obwohl gerade der Bereich Mikronährstoffe großes Potential für die Apotheke vor Ort hat.
Für Apotheken lohnt es sich, das Thema NEM frühzeitig zu überdenken und zu prüfen, wie der aktuelle Status ist. Denn gerade in einem teilweise auch unsicheren politischen Umfeld gilt es schließlich darauf zu achten, keine Potentiale verschenken.
So gibt es z.B. viele medikamentöse Therapien, wo Mikronährstoffe eine wichtige unterstützende Rolle spielen können, und auch präventiv bieten sich viele Empfehlungsmöglichkeiten für die unterschiedlichen Zielgruppen. Oft wird allerdings versäumt, eine entsprechende Zusatzempfehlung in der Beratung anzubringen, die dem Kunden in der Situation helfen könnte. Dies kann daran liegen, dass das vorhandene Produktsortiment nicht die passende Auswahl bietet - ein anderer Grund können aber auch Unsicherheiten in der Beratung sein.
Wenn ein Apothekenteam gut Bescheid weiß, welche Mikronährstoffe wann für einen hilfreichen Zusatznutzen für den Kunden (begleitend) empfohlen werden können, stellt sich heraus, dass Nahrungsergänzungsmittel zum Schnelldrehelr werden könnnen – und somit gibt es auch schnell einen großen Unterschied im Ertrag ziwschen durchschnittlichen Apotheken und solchen Apotheken, die fokussiert mit dem Thema NEM umgehen. Dies setzt nicht unbedingt Größe und hohe Umsätze voraus, denn Erfolge lassen sich durchaus auch gerade in kleineren Apotheken mit nur weniger Kassenplätzen erzielen.
Um sich gut aufzustellen, ist es allerdings lohnenswert, bei der Produkt- und Firmenwahl vor allem den Themen 'Wirtschaftlichkeit' (Preisstabilität, langfristige Spanne), 'Fortbildungsangebote' und 'Anwendungsgebiete' Aufmerksamkeit zu schenken. Wichtig kann auch die individuelle Dosierbarkeit sein, da seitens Kunden - verstärkt durch die teilweise kritischen Medienbeiträge, die es für NEM gibt - auch oft die Sorge einer Überdosierung besteht und in weniger akuten Phasen auch geringere Dosierungen empfehlenswert sein können.
Besonders attraktiv aus Apothekensicht ist zudem eine Exklusivität, die einen Schutz vor der Online-Konkurrenz und sinkenden Preisen bietet und wodurch eine enge Kundenbindung mit stabilen Preisen erfolgen kann. So dass dem Beratungseinsatz bei einem Thema, dass auch sehr beratungsintensiv sein kann, Rechnung getragen wird.
Verschiedene Einblicke in die Beweggründe einer Produkteinführung und den Entwicklungschancen und (wirtschaftlichen) Potentialen, die sich durch eine Fokussierung auf das Thema Mikronährstoffe ergiben, liefert der Apotheker Carl Henrik Leue aus der Neumarkt-Apotheke (und Filialen) in Osnabrück in einem aktuellen Interview, welches wir kürzlich mit ihm geführt haben. In seinen Augen stellt der gesamte Bereich eine Chance dar, die man sich als Apotheker keinesfalls entgehen lassen sollte und mit dem sich wichtige Alleinstellungsmerkmale realisieren lassen. Für ihn ist eine gute Mikronährstoffberatung wichtiger Bestandteil einer zukunftsträchtigen Apotheke mit hoher Beratungskompetenz.
Lesen Sie hier, welche Vorteile die DR.LECHNER® Mikronährstoffe bieten und wieso die Einführung der Linie eine Chance sein kann.
>> Wenn Sie mehr Infos zu der DR.LECHNER® Exklusivlinie und den Vorteilen, die Sie als Exklusivpartner-Apotheke erhalten, wünschen, senden wir Ihnen auf Anfrage gern ausführliche Infos & Proben zu.
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