Black Friday in der Apotheke?
Sind Sie auch schon vorbereitet für Black Friday? Oder Cyber Monday? Und haben Sie am Singles-Day mehr verkauft als sonst? Die Online-Shoppingwelt feiert ein exotisches Kauf-Event nach dem anderen, auch immer wieder an neuen Tagen, von denen bis vor kurzem noch keiner gehört hat. Dabei unterscheiden sich die Online-Händler kaum voneinander; jeder punktet mit Rabatten und versendet jede Menge E-Mails zur Erinnerung an diese Aktionstage. Wahrscheinlich fragen Sie sich, ob Sie als Apotheke auch mitmachen sollten? Oder gibt es eventuell andere Tage, die Sie für Ihr Geschäft besser nutzen können?
Vielleicht schon. Denn Ihre Kunden erwarten von Ihrer Apotheke vermutlich nicht, dass Sie sich der Masse anschließen und haben an diesen speziellen Shopping-Tagen sowieso schon mit einem Überfluss an Angeboten zu kämpfen. Es kann zwar ein netter Marketing-Gag sein, an diesen neuen Trend anzuknüpfen, aber sicherlich kein Muss.
Schließlich genießen Sie mit der Apotheke das Privileg, noch ganz andere Möglichkeiten bei der Auswahl an besonderen Tagen zu haben. Denn das Thema "Gesundheit" ist mit einer Fülle an "Feiertagen" gesegnet, die über das Jahr verteilt in Ihrem Aktions-Kalender eingetragen werden können. Gesundheitsorganisationen, Krankenkassen, ärztliche Vereinigungen und Arztpraxen nutzen die sogenannten "Gesundheitstage" u.a., um die Bevölkerung über Krankheiten, Belastungen oder Vorsorgemaßnahmen aufzuklären. Dem können sich Apotheken anschließen - mit attraktiven Angeboten.
Wenn Sie also ab von den Massen-Rabatten mit gezielten Angebote auffallen möchten, bieten sich diese Tage an. Auf diesem Wege können Sie sich unterscheiden, indem Sie bestimmte Tage mit einer großen Relevanz für genau Ihre Kundschaft in der Apotheke 'feiern'. Sie könnten z.B. am Welt-Diabetes Tag einen Aktionstag Diabetes einrichten, mit Vorträgen, Produktvorstellungen usw. Es gibt ja viele solcher Tage, egal ob Weltschlaftag oder Weltnierentag, Sie haben bestimmt Kunden in Ihrer Apotheke die sich damit identifizieren könnten, und die sich z.B. über gezielte Produktinfos oder Rabatte freuen würden.
Wenn Sie zum Beispiel über Ihre Kundenkarte erfassen, welche Kunden welche Diagnose haben, ist es relativ einfach, genau die richtigen Kunden zum passenden Zeitpunkt anzuschreiben. Mit Hilfe von personalisiertem Marketing und individuellen, kundenspezifischen Newsletter-Inhalten ist dies möglich. Unser digitales Kundenbindungsprogramm (e-Vorteilsprogramm) ist ein Beispiel für eine solche maßgeschneiderte Kundenansprache.
Auch wenn Sie meinen, dass Sie beispielsweise nur ganz wenige Patienten mit z.B. Parkinson oder HIV/AIDS in Ihrer Kundschaft haben, kann es sich trotzdem lohnen den entsprechenden Aktionstag zu organisieren und dies in den lokalen Medien und auf Ihrer Website oder anderen Medien, wie z.B. Facebook, anzukündigen. Patienten, die noch nicht Kunde bei Ihnen sind, werden sich überlegen, ob es evtl. doch lohnenswert ist, die Apotheke zu wechseln.
Wenn Sie zum Beispiel über Ihre Kundenkarte erfassen, welche Kunden welche Diagnose haben, ist es relativ einfach, genau die richtigen Kunden zum passenden Zeitpunkt anzuschreiben. Mit Hilfe von personalisiertem Marketing und individuellen, kundenspezifischen Newsletter-Inhalten ist dies möglich. Unser digitales Kundenbindungsprogramm (e-Vorteilsprogramm) ist ein Beispiel für eine solche maßgeschneiderte Kundenansprache.
Auch wenn Sie meinen, dass Sie beispielsweise nur ganz wenige Patienten mit z.B. Parkinson oder HIV/AIDS in Ihrer Kundschaft haben, kann es sich trotzdem lohnen den entsprechenden Aktionstag zu organisieren und dies in den lokalen Medien und auf Ihrer Website oder anderen Medien, wie z.B. Facebook, anzukündigen. Patienten, die noch nicht Kunde bei Ihnen sind, werden sich überlegen, ob es evtl. doch lohnenswert ist, die Apotheke zu wechseln.
Wir wünschen viel Erfolg und eine gute restliche Cyberwoche ;)
30 BESONDERE TAGE DIE EVTL. SINNVOLLER ALS BLACK FRIDAY FÜR DIE APOTHEKE SIND
...und die Sie für 2019 bereits einplanen können
Februar 2019
04. Weltkrebstag
09. Tag der Zahnschmerzen
11. Welttag der Kranken
13. Internationaler Tag der Epilepsie
28. Tag der seltenen Erkrankungen
März 2019
07. Tag der gesunden Ernährung
14. Weltnierentag
15. Weltschlaftag
15. Tag der Rückengesundheit
April 2019
11. Welt-Parkinson-Tag
17. Tag der Hämophilie
Mai 2019
01. Welt-Asthma-Tag
20. Deutscher Venentag
28. Internationaler Aktionstag für Frauengesundheit
21. Tag des Schlafes (Deutschland)
21. Tag des Sonnenschutzes (Deutschland)
Juli 2019
28. Welt-Hepatitis-Tag
September 2019
04. Welttag für sexueller Gesundheit (International)
05. Kopfschmerztag (Deutschland)
15. Europäischer Prostata-Tag (Europa)
17. Tag der Patientensicherheit (International)
21. Welt-Alzheimertag
29. Weltherztag (International)
Oktober 2019
10. Welttag der geistigen Gesundheit
13. Welt-Thrombose-Tag
20. Weltosteoporsetag
29. Welt-Schlaganfalltag
November 2019
08. Welttag für Kinder krebskranker Eltern
14. Weltdiabetestag (International)
Dezember 2019
01. Welt-AIDS-Tag (International)
04. Weltkrebstag
09. Tag der Zahnschmerzen
11. Welttag der Kranken
13. Internationaler Tag der Epilepsie
28. Tag der seltenen Erkrankungen
März 2019
07. Tag der gesunden Ernährung
14. Weltnierentag
15. Weltschlaftag
15. Tag der Rückengesundheit
April 2019
11. Welt-Parkinson-Tag
17. Tag der Hämophilie
Mai 2019
01. Welt-Asthma-Tag
20. Deutscher Venentag
28. Internationaler Aktionstag für Frauengesundheit
21. Tag des Schlafes (Deutschland)
21. Tag des Sonnenschutzes (Deutschland)
Juli 2019
28. Welt-Hepatitis-Tag
September 2019
04. Welttag für sexueller Gesundheit (International)
05. Kopfschmerztag (Deutschland)
15. Europäischer Prostata-Tag (Europa)
17. Tag der Patientensicherheit (International)
21. Welt-Alzheimertag
29. Weltherztag (International)
Oktober 2019
10. Welttag der geistigen Gesundheit
13. Welt-Thrombose-Tag
20. Weltosteoporsetag
29. Welt-Schlaganfalltag
November 2019
08. Welttag für Kinder krebskranker Eltern
14. Weltdiabetestag (International)
Dezember 2019
01. Welt-AIDS-Tag (International)
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